Groupe CERP Bretagne Atlantique

Demande

Ce projet de refonte visait à ré-affirmer les valeurs et l’identité du Groupe, renforcer la visibilité de son offre et de celles de ses filiales sur Internet, améliorer son offre de services et d’informations en direction de ses 3 cibles prioritaires. Afin de mener à bien la réalisation de la refonte de son site Internet, la CERP Bretagne Atlantique a souhaité être accompagnée par un prestataire spécialiste de ces problématiques et a retenu Addviso après consultation.

Réponse apportée

Afin de définir la stratégie digitale du Groupe et le positionnement marketing du site www.cerpba.com, nous avons procédé en 1er lieu à une analyse de l’empreinte digitale du Groupe CERP Bretagne Atlantique. Basée sur une méthodologie propre, cette étude s’est effectuée au travers des points suivants :

• Etude du contexte digital et concurrentiel sur les métiers du Groupe
• Recueil des besoins et attentes par le biais d’entretiens avec des collaborateurs du Groupe
• Analyse de l’existant, du niveau de maturité digitale et des opportunités concurrentielles

A l’issue de cette analyse, le positionnement stratégique a été arbitré autour d’une communication globalisée, d’une affirmation du leadership du Groupe sur ces marchés ainsi qu’un renforcement fort de l’offre de services en direction des 3 cibles principales du Groupe. Sur la base de ce positionnement stratégique, les équipes d’Addviso ont procédé à l’élaboration de l’offre fonctionnelle du nouveau site Internet ainsi qu’à la formalisation des spécifications technico-fonctionnelles.

Addviso a ensuite conçu une ergonomie et une charte graphique sur-mesure. Elaborée à partir des éléments de communication du Groupe CERP Bretagne Atlantique, cette charte vise à doter le site d’une identité forte tout en proposant une UX (User Experience) moderne, adaptée aux usages des cibles et à une consultation multi-supports via une approche Responsive Design.

A l’issue de la remise de cette charte graphique, le Groupe CERP Bretagne Atlantique a souhaité qu’Addviso poursuive son accompagnement du projet et prenne en charge le travail de découpage et d'intégration HTML / CSS de la nouvelle charte graphique en lien avec l’équipe de la DSI en charge du développement technique du site. Au-delà de la livraison de ces éléments, Addviso a appuyé l’équipe de la DSI sur différentes problématiques relatives au développement d’un site web, telles que les leviers d’optimisations techniques ou encore la bonne intégration des éléments relatifs à l’amélioration du référencement naturel (SEO).

La collaboration entamée entre le Groupe CERP Bretagne Atlantique et Addviso devrait se poursuivre dans les mois à venir avec une démarche similaire autour de la refonte du portail de la CERP dédié à ses clients professionnels.